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Home: Forums du propriétaire: Forums en Français: La systeme de reservations en ligne:
réservation en ligne
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kerzak
Débutant

1 Avr 2010 à 15:13

Message N°1 sur 10 (662 views)
Shortcut
réservation en ligne Ne peut pas Poster
Bonjour,
C'est encore moi. Je réfléchis à l'éventualité d'utiliser ce système, et du coup j'ai beaucoup de question.
Parce que si je veux l'utiliser, il faut qu'il soit adapté.
Mon problème aujourd'hui est le suivant : Mes chambres n'acceptent que 2 personnes. Je peux donc accueillir 4 personnes, 5 en mettant un lit supplémentaire.
Si 1 personne veut réserver pour 4 personnes, mon établissment peux les accueilir dans les 2 chambres. Or avec l'outil de réservation en ligne, s'il on met 4 personnes, il répond qu'il n'y a aucune disponibilité ??
Comment faire pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance de prendre le temps de me répondre.


andy
Enthusiast / Modérateur


1 Avr 2010 à 18:53

Message N°2 sur 10 (660 views)
Shortcut
Ré: [kerzak] réservation en ligne [En réponse à] Ne peut pas Poster
Bonjour

Il faut que la personne reserve chambre par chambre.

C'est pas possible de reservez plusiers chambres "en masse"

Je suis pas sure... je pense que la personne va comprendre ca. J'ai pris plusiers reservations pour ma chambres d'hotes dans les derniers 12 mois et plusiers fois la visiteur avez reservez plus que un chambre.

Vous pouvez toujours expliquer sur votre site la maniere de reserver.

Andy

Administrateur

http://www.chambresdhotes.org



lamatabone
Débutant


2 Avr 2010 à 17:34

Message N°3 sur 10 (645 views)
Shortcut
R�: [andy] réservation en ligne [En réponse à] Ne peut pas Poster
Bonjour Andy,

J'ai un petit problème avec le systême :
Il propose à la location à la nuitée mon gîte , au prix "semaine" Shocked ,alors que je l'ai enregistré comme location 7 nuits.
Merci d'avance


andy
Enthusiast / Modérateur


2 Avr 2010 à 18:57

Message N°4 sur 10 (643 views)
Shortcut
Ré: [lamatabone] R�: [andy] réservation en ligne [En réponse à] Ne peut pas Poster
Bonjour

Oui , pour le moment il marche comme ca. Si un personne faites une recherche de disponibilite pour un nuit la systeme va offrir tous les options disponible. Votre gite est un prix par semaine donc meme si une personne veut louer pour une nuit le prix reste la meme que pour une semaine.

Je pense que l'important est de dire dans votre petit descriptif que le prix est par semaine et comme ca la personne va comprendre

J'ai loue plusiers fois mon gite l'annee derniere pour 5 ou 6 nuits a la prix de semaine et une fois j'ai loue pour 3 nuits a la prix de semaine.

J'offre chambres d'hotes et gites et le gite pour 6 personnes pour un semaine est moin chere que le prix pour 2 chambres pour 3 nuits donc ca peut arrive que c'est l'option moin cher meme si la personne ne reste pas pour la semaine.

Si il ne marche pas comme ca... pour exemple si vous recherche une nuit la systeme ne peut pas offrir la gite car c'est pour 7 nuits.....

donc je pense que c'est mieu offrir comme meme et laisser le client decidir

je ne sais pas si j'ai m'exprime bien.. je suis en tren de cuisinier l'agneau pour mes amis que arrive d'ecosse Smile

Andy

Administrateur

http://www.chambresdhotes.org


andy
Enthusiast / Modérateur


2 Avr 2010 à 18:59

Message N°5 sur 10 (642 views)
Shortcut
Ré: [andy] R�: [andy] réservation en ligne [En réponse à] Ne peut pas Poster
Autre chose,

Peut en peut eviter d'offre la gite pour un nuit par exemple avec un sejour minimum que est configurable. Il y a un bug avec cette fonctionalite que nous sommes en tren de arranger

Andy

Administrateur

http://www.chambresdhotes.org


lamatabone
Débutant


2 Avr 2010 à 21:33

Message N°6 sur 10 (640 views)
Shortcut
R�: [andy] R�: [andy] réservation en ligne [En réponse à] Ne peut pas Poster
J'avais programmé un séjour minimum de 7 jours , il est quand même proposé pour une seule nuit, sniff
Merci d'avance pour le futur débugage ;)
Et joyeuses Pâques


andy
Enthusiast / Modérateur


2 Avr 2010 à 23:08

Message N°7 sur 10 (638 views)
Shortcut
Ré: [lamatabone] R�: [andy] R�: [andy] réservation en ligne [En réponse à] Ne peut pas Poster
C'est la prochaine chose urgent sur la liste Wink

Andy

Administrateur

http://www.chambresdhotes.org


lamatabone
Débutant


4 Avr 2010 à 12:01

Message N°8 sur 10 (633 views)
Shortcut
Ré: [andy] R�: [andy] R�: [andy] réservation en ligne [En réponse à] Ne peut pas Poster
Bonjour Andy,
nouveau test aujourd'hui :
reservation chambre en juillet une seule nuit possible alors que j'ai enregistré
deux nuits minimum en juillet et août.
Re sniff... :(
Merci d'avance


andy
Enthusiast / Modérateur


4 Avr 2010 à 12:07

Message N°9 sur 10 (631 views)
Shortcut
Ré: [lamatabone] R�: [andy] R�: [andy] réservation en ligne [En réponse à] Ne peut pas Poster
Bonjour

Oui , c'est mon erreur. L'annee derniere j'ai utilisez la systeme tout l'ete avec un minimum de 2 nuits.

Nous avons modifiez beaucoup le logique du systeme avant noel et je pense que j'ai cassez le minimum sejour Blush

Je vais essayez de trouver la faute le plus vite possible et je vous notifier le moment que j'ai arrangez mais je peut vous dire que c'est pas un petit chose a arranger Crazy

je suis desolee

Andy

Administrateur

http://www.chambresdhotes.org


lamatabone
Débutant


4 Avr 2010 à 13:42

Message N°10 sur 10 (627 views)
Shortcut
R�: [andy] R�: [andy] R�: [andy] réservation en ligne [En réponse à] Ne peut pas Poster
pas de soucis Andy, j'ai ajouté un commentaire dans le descriptif en attendant.Wink
A bientôt

 
 
 


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