Les Fleurs Bleues, ganges Holiday Rentals

(je mets une étoile, par obligation, pour pouvoir publier mon avis mais zéro est tout à fait approprié).
Les fleurs bleues, c'est aussi une location de maison de vacances à Palavas Les Flots. Je n'avais pas lu les commentaires sur internet avant la réservation. J'aurais dû! En lisant ces derniers, je me suis rendu compte que j'étais une victime de plus. La maison était dans un état déplorable (douche TOTALEMENT bouchée, TV HS, vaisselle sale, lave-linge moisi, terrasse non nettoyée, barbecue inexistant contrairement à ce qui était indiqué sur l'annonce). En 14 ans de réservation de location, je n'ai jamais vu une maison aussi sale : regardez les photos. Le mobilier est d'un âge très certain, les appareils électroménagers ont fait leur temps, notamment la clim et le frigo (seule la literie du lit 2 personnes est moyenne; celles des lits individuels berk; si vous voulez des punaises de lit, le clic clac est fait pour vous). Le prix de base ne correspond donc pas du tout aux prestations (j'ai payé 385 la semaine, ça valait plutôt 320-340 ). S'il n'y avait que cela... attitude agressive, menaces, moqueries, réponses inappropriées comme pour tous les clients qui ont déjà rédigé un avis ici. Au départ du séjour, des frais supplémentaires apparaissent comme par magie sans justificatif, ni justification (aucun état des lieux n'a été établi): taxe de séjour volontairement erronée (à la journée alors que c'est à la nuitée; faire payer un enfant de 15 ans alors qu'il en est exonéré), prix du kw/h 30 fois supérieur au prix du marché et qui ne correspond bien évidement pas au contrat, taxe animal qui apparaît alors qu'elle n'a été indiquée nul part (et pas dans le contrat qui fait fois). Suite au refus du propriétaire de respecter le contrat, mon dépôt de garantie a été encaissé. Il a fallu que je prenne à nouveau de mon temps pour lui envoyer une lettre recommandée de mise en demeure 5 semaines après notre départ, environ 50 % du dépôt de garantie a été restitué. Le reste (plus de 300 quand même!) n'est justifié par aucune facture et aucun état des lieux (nb: les alèses n'ont même pas été utilisées car nous avions les nôtres, beaucoup plus propres!). La 2ème mise en demeure envoyée... est restée sans réponse alors qu'il se permet de répondre aux commentaires figurants sur ce site: incroyable de mépriser ses clients comme cela! Du jamais vu! Il faut songer à changer sérieusement de métier. Je vous laisse me répondre mais je sais déjà que cela sera approximatif comme l'est votre orthographe. Je ne vous dis pas adieu, mais à bientôt au tribunal pour faire appliquer les lois de notre pays (il faut avoir des états des lieux et toutes les factures pour ne pas rendre un dépôt de garantie: vous ignorez la loi? Vous vous en moquez? Elle n'est pas la vôtre sans doute?). Différentes actions sont en effet en cours, je vous ai suffisamment prévenu (à l'oral le jour de notre départ et par écrit dans les 2 lettres recommandées). Clients, plutôt que d'être de futures victimes, allez voir ailleurs! Ce lieu ne mérite pas votre présence.

propriétaires très compétents et à l'écoute de leurs clients.
petit déjeuner et diner très copieux.
nous y retournerons.

nous avons etais tres agreable surpris de la gentillesse des proprietaires ses chambres sont bien tenue et propres ,sa cuisine est genereuse ,ses petit dejeuner sont copieux avec un vrai jus d'orange ,a conseiller pour un sejour dans la region