Chez Tino 17, Sablonceaux Holiday Rentals

Très belle rencontre et de belles personnes accueillantes dans leurs chambres hôtes. Très propre, agréable, humble et nous avons pu profitez de la piscine . Je recommande vivement ce petit coin de paradis .

Quelle fut ma surprise lorsque nous sommes arrivés en famille à 19h30 pour prendre possession de nos deux chambres pour 2 nuits. Le propriétaire nous dit simplement qu'il y a un problème et que sa femme à également loué les chambres via AIRBNB et en ajoutant qu'il croyait que l'on allait s'annoncer.

Ma réservation était confirmée et il n'a pas jugé utile de me prévenir avant notre arrivée à 19h30 bien qu'il disposait mon adresse mail et de mon N° de portable.

Sa solution : nous loger dans son grenier ou il dispose de 2 lits doubles. Les sanitaires se trouvent par contre au rez-de-chaussée, accessibles après avoir traversé sa chambre. Pour ce, il allait me faire un bon prix...

Ses recherches infructueuses pour trouver à nous loger ailleurs dans la région m'ont amené à trouver par mes propres moyens un hôtel pour une nuit à Saintes à 30 km de là. J'ai également dû modifier mon itinéraire de départ en vacances pour trouver une solution pour la deuxième nuit.

Pendant cette demi-heure je n'ai à aucun moment reçu de proposition de m'asseoir, de recevoir un verre d'eau, une attention vers les enfants stressés par la situation et le tout sans un seul mot d'excuse.

Cette personne irrespectueuse et impolie cherche à se faire de l'argent en louant son grenier après avoir placé ses clients devant le fait accompli.

En vingt ans de chambre d'hôtes, je n'ai jamais vu ça.
UNE HONTE POUR LA PROFESSION !!!!!!!!